2026年04月16日
6月1日起实施!外卖新规来了!
时间:2026-03-11 来源:国家市场监督管理总局


✅新规名称:

《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》

✅实施时间:将于6月1日正式实施

《规定》细化了外卖平台对商户资质审核、信息公示、过程管控、问题处置等全链条的管理责任,要求外卖平台做到备案即担责、上线即受管、经营即履责,切实将食品安全责任嵌入平台运营的每一个环节、每一处流程、每一次决策。

具体举措

✅一、平台总体责任要求

明确外卖平台全链条管理责任:覆盖商户资质审核、信息公示、过程管控、问题处置。

✅二、整治“幽灵外卖”:资质实质性审查

  • 平台须对商家实名登记,对食品经营许可证等资质进行实质性审查(含实地核查),不做形式审查。

  • 平台须将商家资质信息与省级市场监管部门数据核验比对,核验不符不得提供服务。

  • 实现资质管理目标:一源核验、双向校准、实时反馈,阻断虚假/失效资质入网。

✅三、商家信息动态生命周期管理

  • 平台每至少6个月核验更新商家实际经营地址、经营资质等信息。

  • 实行持续跟踪式生命周期管理:主动复核、资质核验、实地抽查,确保信息真实有效。

✅四、网店信息公示强制要求(6月1日起施行)

外卖网店名称必须与实体门面招牌一致。主页面显著位置须持续展示/设置链接:

  • 经营资质

  • 实体门面照片

  • 实际经营地址

实际经营地址必须与资质证书载明场所一致,解决“假地址”。

经营规范:严格原料控制、设施维护、操作规范;不得在操作区外加工食品;不得委托他人代工。

✅五、“无堂食”专项标识要求

仅做外卖、无堂食的商家,须在主页面显著位置标注“无堂食”。

外卖平台须在商家列表页同步展示该标识,便于消费者知情选择。

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来源:美团/淘宝闪购外卖页面

部分商家已标注堂食信息

六、“互联网+明厨亮灶”可视化公示

  • 构建“互联网+明厨亮灶”公示体系,倡导商家公开餐食加工过程。

  • 平台须在商家列表页展示可视化公示标识,让消费者直观了解加工情况。

✅七、平台技术支持与违规处置责任

  • 平台须为商家信息公示提供必要技术支持,保障信息清晰、稳定、便捷展示。

  • 平台不得设置技术壁垒、故意隐藏信息。

  • 对商家未按规定公示、信息虚假/不准确等行为及时处置。

编辑: 责编:孔令定 主编:喇维平
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