4月16日晚, W女士(化名)和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议。 ↑和解现场 据澎湃新闻,双方和解协议的主要内容对应了W女士此前提出的8条诉求。和解协议主要内容包括5点: 1、更换同款的奔驰新车,但依旧是以贷款的方式购买; 2、对该车主此前支付的1万余元“金融服务费”全额退款; 3、奔驰方面主动提出,邀请该车主参观奔驰位于德国的工厂和流水线等,了解相关流程。 4、赠送该车主十年“一对一”的VIP服务; 5、为女车主补办生日(农历),费用由对方全额支付。 此外,记者从西安高新区市场监管部门了解到,涉事车辆有关质量问题已进入鉴定程序,该事件涉及的涉嫌违法违规问题,仍将依法依规进行调查处理,结果将及时向社会公布。同时,根据省市部署,将继续开展汽车销售市场经营行为专项整治工作,依法依规净