直击疫情防控第一线 | 当好疫情防线上的“侦察兵”

连日来，在东乡县应对疫情防控流调工作组办公室，一台台电脑屏幕不断闪烁，电话、打印机、电脑键盘的声响不绝于耳，一个个忙碌的身影不停在整理信息、梳理资料……

自本轮疫情发生以来，东乡县疫情防控流调工作组和东乡县公安局合成作战中心并肩作战，争分夺秒，摸排涉疫人员，进行流调溯源，有效应对疫情防控严峻形势，对可能出现的疫情进行快速、精准、科学、果断的处置，迅速开展流行病学调查工作，全面追踪调查密切接触者及次密接者。

“流调溯源快一步、病毒扩散少一分”东乡县把做好流调溯源作为防控疫情蔓延的首要环节，争时间、抢速度，全体流调溯源人员昼夜不停，争分夺秒，全面核查涉疫人员信息，全力追踪关联人员，借助大数据信息摸清调查对象的行动轨迹、接触人员、经历场所，第一时间掌握涉疫人员活动轨迹。

据东乡县应对疫情防控流调工作组办公室副主任张得咏介绍，自本轮疫情发生以来，该县在全县范围内抽调60名工作人员，进行人员信息核查摸排以及流调溯源工作，三个中队实行三班倒制度，全力以赴保证好流调工作的完成。在电话流调时，他们通过被流调人员的回忆，需要还原与确诊病例末次接触以后至今的所有行程轨迹及接触人员信息。有的人接到电话不耐烦，拒绝配合，流调人员耐心解释，详细说明，取得他们的信任后开展调查；有的人破口大骂，流调队员在安抚好其情绪后，再说明来意......流调队员不怕苦、不怕累、不抱怨，有的甚至电话打到停机，充了话费继续打.....夹着电话，举着笔，耐心听着电话那头的声音，将每个密接的行程做到零漏洞全还原，详细记录，精准排查密接和次密接人员，做到人数清楚、人头清楚、位置清楚和管控情况清楚。

在这支流调队里，有年轻的队员，但更不乏经验丰富的"老防疫"。在这里，他们是“定海神针”般的存在，只要有风险，只要有困难，就有他们的身影。杨金虎就是其中一员。“你是什么时候回来的？回来后去过哪里？是开车还是走路？遇到什么人？核酸做了没？”今天的流调对象有些紧张，杨金虎耐心地安抚询问着，尽可能地让他回忆起最近几天前的行动轨迹。经过半个多小时的询问，最终完成流调。“面对疫情，流调是阻击疫情的第一道防线，我们就是这第一道防线上的‘尖兵’。”杨金虎告诉记者，“在流调战线上，每一名流调人员像‘侦察兵’一样，顺着每一条主线去摸索核查，不放过任何细节，让每一条线索都有据可查，很多队员有时一天都顾不上吃口热乎饭；还有队员每天要接打上百个电话，累到嗓子说不出话，但依然在坚持。”

“情况紧急，我们一刻都不能耽误，协同配合相关部门开展追踪工作，有效应用大数据信息和疫情检查点视频，追踪和管控外地返东车辆和人员，为疫情防控工作提供数据支撑。”县公安局合成作战中心主任石海鹏表示。

在流调时，他们不仅是流调员，更是“安慰剂”。“没事的”“不要害怕”“别惊慌”是他们常挂在嘴边的话语，当流调对象产生恐慌情绪时，他们仿如“救命稻草”一般，保护着大众的情绪。

疫情面前，他们在人民与新冠肺炎之间筑起一道铜墙铁壁，全力守护广大群众的生命健康安全。